Afficher le contenu Afficher la recherche
Logo

Modifier le pays

France
Logo

JURA dans votre région

  • Europe
    • Belgique
    • Bulgaria
    • Croatia
    • Česká republika
    • Danmark
    • Deutschland
    • Deutschland Gastro
    • Eesti
    • España
    • France
    • Grèce
    • Hungary
    • Îsland
    • Ireland
    • ישראל / Israel
    • Italia
    • Latvija
    • Lietuva
    • Luxembourg
    • Nederland
    • Norge
    • Österreich
    • Polska
    • Portugal
    • Россия / Russia
    • România
    • Suisse
    • Slovenija
    • Slovensko
    • Suomi
    • Sverige
    • Türkiye
    • United Kingdom
    • Україна / Ukraine
  • Amérique
    • Brasil
    • Canada
    • Colombia
    • Costa Rica
    • Guatemala
    • México
    • Panamá
    • Perú
    • USA
    • Venezuela
  • Asie
    • Brunei
    • Cambodia
    • 中国 / China
    • 中国 / China PRO
    • Hong Kong
    • Indonesia
    • 日本 / Japan
    • Қазақстан
    • 澳門 / Macau
    • Malaysia
    • Philippines
    • Singapore
    • 대한민국 / South Korea
    • 台湾 / Taiwan
    • ประเทศไทย / Thailand
    • Việt Nam / Vietnam
  • Afrique / Moyen-Orient
    • ‏البحرين‏ / Bahrain‎
    • ישראל / Israel
    • Kuwait
    • قطر / Qatar
    • South Africa
    • المملكة المغربية / Maroc
    • سلطنة عمان / Oman
    • الإمارات العربيّة المتّحدة / United Arab Emirates
    • المملكة العربية السعودية‎ / Saudi Arabia
  • Australie / Océanie
    • Australia
    • New Zealand
  • International

Modifier la langue

Métanavigation

  • Contact
  • Où acheter JURA?
Accéder à mon compte
Logo

S’enregistrer chez JURA

J’ai un compte

Connectez-vous ici :

Mot de passe oublié ?

Je n’ai pas encore de compte

Inscrivez-vous pour votre prochaine commande :

  • Traitement plus simple des commandes
  • Accéder à l’état de votre commande
S’inscrire maintenant
Panier
MENU
  • Produits pour usage privé
    • Retour
    • Produits pour usage privé
    • Machines automatiques à café
    • L’univers ONO
    • Accessoires
    • Produits d'entretien
    • Café
    • Occasions / Produits seconde vie
  • Produits Professionnels
    • Retour
    • Produits Professionnels
    • Le plaisir du café au travail
    • Machines automatiques à café
    • Accessoires
    • Produits d'entretien
  • Conseils achat
    • Retour
    • Conseils achat
    • Pourquoi JURA ?
      • Retour
      • Pourquoi JURA ?
      • Pourquoi JURA ?
      • Des valeurs suisses
      • Une qualité de café parfaite
      • Une utilisation intuitive
      • Un design d’exception
      • Simplicité d’entretien
      • Durabilité
      • Un service après-vente unique
    • JURA LIVE Domicile
    • Les technologies clés
      Les technologies clés
    • Un entretien optimal
      • Retour
      • Un entretien optimal
      • Un entretien optimal
      • Hygiène certifiée TÜV
      • CLARIS rend le détartrage superflu
      • Nettoyage par simple pression d’une touche
      • Nettoyage du système de lait
      • FAQ: entretien et hygiène
    • Achat en ligne
      • Retour
      • Achat en ligne
      • Achat en ligne
      • Conditions de livraison
      • Modes de paiement
      • Retour / Renvoi
      • Conditions de garantie
      • CGV
      • Protection des données
      • Mentions légales
    • Où acheter JURA?
  • Service clients
    • Retour
    • Service clients
    • Service après-vente
    • Assistance produits
    • Tutoriels SAV
    • Demande de réparation en ligne
    • Pièces détachées
    • Recyclage du filtre à eau CLARIS
    • A faire et ne pas faire
    • Termes et technologies
  • A propos du café
    • Retour
    • A propos du café
    • Notre torréfaction
    • Recettes à base de café
      Recettes à base de café
    • Conseils du barista
    • L'histoire du café
  • A propos de JURA
    • Retour
    • A propos de JURA
    • Portrait d'entreprise
      JURAworld of Coffee
      • Retour
      • Portrait d'entreprise
      • Portrait d'entreprise
      • Histoire de l’entreprise
        • Retour
        • Histoire de l’entreprise
        • Histoire de l’entreprise
        • 90 ans en images
      • Campus
      • Chiffres JURA
    • Durabilité
      • Retour
      • Durabilité
      • Durabilité
      • Innovation
      • Design
      • Qualité
      • Réparabilité
      • Reconditionnement
      • Recyclage
      • Une croissance ancrée dans l’histoire
      • Notre responsabilité
        • Retour
        • Notre responsabilité
        • Responsabilité écologique
        • Responsabilité sociale
        • Responsabilité économique
    • JURA et Roger Federer
      • Retour
      • JURA et Roger Federer
      • JURA et Roger Federer
      • Campagne
      • Walk of Fame
      • A propos de Roger Federer
    • News
    • Service de presse
    • Jobs et carrières
    • CoffeeBreak - le magazine
      • Retour
      • CoffeeBreak - le magazine
      • CoffeeBreak - le magazine
      • Full version
  • France
  • Service clients

Service clients

JURA est toujours là pour vous, même après l’achat. Découvrez nos prestations exceptionnelles.

Service après-vente

Nous apprécions vos commentaires et nous serons heureux de répondre à vos questions.

En savoir plus

Assistance produits

Vous trouverez ici le mode d'emploi, les FAQs et d’éventuels documents d’aide approfondis de votre machine JURA.

En savoir plus

Tutoriels SAV

Quelques astuces de dépannage faciles à réaliser soi-même.

En savoir plus

Demande de réparation en ligne

Enregistrez une réparation de service ici - dans ou en dehors de la garantie.

En savoir plus

Pièces détachées

Pour préserver la valeur de votre machine à café, utilisez exclusivement des pièces détachées d’origine JURA.

En savoir plus

Recyclage du filtre à eau CLARIS

Soutenez activement la philosophie de développement durable de JURA en retournant les filtres à eau usagés. Vous pouvez en savoir plus sur le « recyclage des filtres » ici.

En savoir plus

A faire et ne pas faire

Les 10 commandements.

En savoir plus

Termes et technologies

Explication des termes spécialisés et symboles utilisés par JURA.

En savoir plus

Service clients

JURA France S.A.S
Ecoparc, Bâtiments A1 – A2
145, rue des Caboeufs
92230 Gennevilliers

Hotline téléphonique
Lu – ve : 09.00 à 12.00 et de 14.00 à 16.00

Téléphone 01 46 83 10 10
info-fr@jura.com

  • » Tutoriels
  • » Demande de réparation en ligne
  • » Service après-vente

Service après-vente et Showroom

Au 145, rue des Caboeufs
Ecoparc, Bâtiments A1 – A2
92230 Gennevilliers

Réceptions et expertises
Lu-je : 09.00 à 12.00 et 13.00 à 17.00 et Ve 09.00 à 12.00 et 13.00 à 15.00

Téléphone 01 46 83 10 10
info-fr@jura.com

S'abonner à la newsletter

Abonnez-vous à notre Newsletter JURA.

Inscription

Achat en ligne

  • Conditions de livraison
  • Modes de paiement
  • Retour / Renvoi
  • Garantie
  • CGV
  • Protection des données
  • Mentions légales
Carte de crédit Apple Pay / Google Pay Paypal Klarna - payer en plusieurs fois, sans frais

Réseaux sociaux

  • Youtube
  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin

Site Web

[Website information]

  • Plan du site
Copyright © 2025

Nous utilisons des cookies sur notre site web. Certains cookies sont essentiels au fonctionnement du site, d’autres permettent d’intégrer des contenus externes ou d’améliorer l’expérience utilisateur (statistiques). Plus d’information sur les cookies et sur leur désactivation ici.

Refuser tout

[Cookie are disabled]