Accès non autorisé au réseau de l’entreprise JURA

Le 23 décembre 2025, JURA a constaté un accès externe non autorisé à son réseau. Immédiatement après avoir pris connaissance de cette faille de sécurité, notre équipe spécialisée a pris des mesures en collaboration avec des experts externes en cybersécurité et en criminalistique.

Les équipes travaillent d’arrache-pied pour évaluer et limiter les conséquences de cet incident. L’enquête en cours vise à déterminer l’étendue des données qui ont été divulguées. Les autorités compétentes ont été informées. En raison de cet incident, plusieurs services sont temporairement indisponibles.

Les machines à café automatiques JURA sont toujours disponibles dans les magasins spécialisés. L’incident entraîne des restrictions au niveau du service, ce qui se traduit par des retards.

Nous prenons cet incident ainsi que la sécurité des informations et des données très au sérieux. Nous regrettons cet incident et vous tiendrons informés ici si nécessaire.

Update – 6 janvier 2026 – Le service a repris. En raison de l’interruption, certains retards sont à prévoir pendant une phase de transition. Nous vous remercions de votre compréhension.