Notre ambition est de concevoir des produits qui établissent de nouvelles références en matière de qualité et de variété des spécialités de café, de simplicité d’utilisation et de design. Des produits qui procurent de la joie pendant de longues années. Des produits qui se démarquent par leur durabilité. C’est pourquoi nous nous dressons activement contre la mentalité du « tout jetable ». Nous nous consacrons entièrement aux machines automatiques et au plaisir du café « fraîchement moulu, pas en capsule ».
Toutes nos machines à café doivent se distinguer par leur longévité. Dès leur développement, nous attachons depuis toujours une grande importance à leur facilité d’entretien. Nous sommes très exigeants quant à la qualité de nos produits et de tous leurs composants. Nos processus de recherche et développement intègrent des tests d’endurance intensifs. Nos laboratoires simulent de longues années d’utilisation dans les conditions les plus difficiles. Chaque année, ils consomment trente tonnes de café et préparent quelque quatre millions de tasses à des fins d’assurance qualité. Ce chiffre triplera avec l’entrée en activité du JURA Campus. Et que devient le marc de café ? Notre conception de la durabilité inclut son recyclage. Une exploitation agricole locale en tire un compost riche en nutriments et rend ainsi à la nature ce qu’elle a donné.
Aujourd’hui comme hier, nous mettons tout en œuvre pour assurer la longévité des composants grâce au reconditionnement. Mais plus encore, nous faisons en sorte que les nouveaux éléments soient aussi rétrocompatibles que possible. Cette démarche garantit la disponibilité prolongée des pièces de rechange, même pour les anciens modèles.